Política de envío

Un cop hagueu realitzat el pagament de la vostra comanda, rebreu un correu electrònic de confirmació. De vegades aquests correus triguen més a arribar, si després de 3 dies laborables no heu rebut resposta podeu posar-vos en contacte amb Cityartprint S.L.U a través de info@cityartprint.com. En aquest cas us recomanem que no realitzeu una altra comanda fins que Cityartprint S.L.U us confirmi que la comanda ha estat realitzada perquè no tingui una comanda duplicada.

Una vegada que la vostra comanda hagi sortit dels nostres magatzems, el nostre proveïdor logístic us enviarà un correu electrònic amb la informació perquè pugueu conèixer l'estat de la vostra comanda.
< br data-mce-fragment="1">Perquè el lliurament del producte sigui el més còmode possible per al client, els lliuraments es realitzen a l'adreça especificada pel client. En cas que el destinatari no es trobi a l'adreça de lliurament, es deixarà una nota per notificar l'intent de lliurament i la manera de concertar-la.

data-mce-fragment ="1">Tingueu en compte que, passats de 4 a 7 dies des del primer intent de lliurament, i si no s'ha rebut una resposta satisfactòria per al lliurament, la comanda serà tornada a origen. Això comporta un càrrec per al client de 20 euros per cobrir les despeses de transport i embalatge a causa de la logística inversa.
data-mce-fragment="1"> podeu assegurar-vos que es pot cancel·lar l'enviament abans de sortir del magatzem.

data-mce-fragment="1">