Termes del servei
Interpretació i definicions
Interpretació
Les paraules la lletra inicial de les quals està en majúscula tenen significats definits en les condicions següents. Les definicions següents tindran el mateix significat independentment que apareguin en singular o en plural.
Definicions
Als efectes de la present Política de Devolució i Reemborsament:
- Companyia (referida com «la Companyia», «Nosaltres», «Ens» o «El nostre» en aquest Acord) es refereix a City ArtPrint S.L.U, Carrer de Fiveller, 78, 08205 Sabadell, Barcelona .
- Els productes es refereixen als articles que s'ofereixen a la venda al Servei.
- Les comandes signifiquen una sol·licitud per comprar-nos el producte.
- El servei fa referència al lloc web.
- El lloc web fa referència a CityArtPrint S.L.U, accessible des de https://cityartprint.com/
- Vostè es refereix a la persona que accedeix o utilitza el Servei, oa l'empresa o una altra entitat jurídica en nom de la qual aquesta persona accedeix o utilitza el Servei, segons correspongui.
La vostra Compra
Si voleu adquirir qualsevol producte o servei disponible a través del Servei ("Compra"), és possible que se us demani que proporcioneu certa informació rellevant per a la vostra Compra, incloent, sense limitació, el seu número de targeta de crèdit, la data de caducitat de la targeta de crèdit, l'adreça de facturació i la informació d'enviament. Vostè declara i garanteix que (i) té dret legal a utilitzar qualsevol targeta de crèdit o altres mètodes de pagament en relació amb qualsevol compra; i que (ii) la informació que ens facilita és veraç, correcta i completa. En enviar-nos aquesta informació, ens atorga el dret a proporcionar la informació a tercers per tal de facilitar la realització de les Compres. Ens reservem el dret a rebutjar o cancel·lar la vostra comanda en qualsevol moment per determinades raons, entre les quals s'inclouen: disponibilitat del producte o servei, errors en la descripció o el preu del producte o servei, error en la vostra comanda o altres raons. Ens reservem el dret a rebutjar o cancel·lar la comanda en cas de sospita de frau o de transacció no autoritzada o il·legal.
Devolucions i canvis
Oferim un reemborsament de 30 dies després de la recepció del paquet, si canvieu d'opinió. Els regals de Nadal poden retornar-se/canviar-se fins al 31 de gener. Ens reservem el dret a no acceptar devolucions que no compleixin aquests criteris. Si us plau, tingueu en compte que vostè és responsable dels ports de devolució.
Poseu-vos en contacte amb nosaltres a l'adreça info@cityartprint.com. abans de tornar qualsevol article i recordeu indicar el vostre número de comanda i la informació de contacte pertinent al correu electrònic.
Important
Les devolucions i els canvis es realitzen pel vostre compte i risc (els costos d'enviament corren pel vostre compte). Si algun article ens arriba malmès, només podrem oferir-vos un reemborsament del 50%. article i recordeu indicar el seu número de comanda i la informació de contacte pertinent al correu electrònic.
Lliurament amb danys
data-mce-fragment="1">Ens esforcem al màxim per enviar la vostra comanda de forma segura, però si per qualsevol motiu la vostra comanda arriba malmesa, feu-nos-ho saber immediatament perquè puguem ajudar-vos a resoldre el problema.< br data-mce-fragment="1">Sempre oferim l'enviament de recanvis per als articles danyats i, en alguns casos, una compensació addicional, però no oferim un reemborsament complet. Si no voleu que us enviem un producte nou, us preguem que inicieu un procés de devolució o que acordeu una altra cosa amb nosaltres.
Important: Si us plau, assegureu-vos de fer fotos tant del paquet com del producte danyat i envieu-les juntament amb una altra informació important sobre la reclamació a info@cityartprint.com